Ни для кого не секрет, что Microsoft в значительной степени отказалась от Датчик Kinect Xbox One , Встроенная поддержка не была добавлена ​​в новые консоли Xbox One S и Xbox One X и адаптер, который был необходим для работы на любой из них. сейчас прекратил производство , Хотя это страшная новость для многих владельцев Xbox One, которые пользуются помощью их Kinect (или даже купил Xbox One из-за этого), прекращением оборудования является то, что часто бывает с технологией, так что это не слишком противоречиво, и сам по себе. Однако проблема в том, что Microsoft продолжает ложно рекламировать Xbox One X как полностью совместимую с Kinect.

Когда Xbox One X Microsoft была официально представлена ​​во время E3 в 2017 году, отметив, что она будет работать со всеми нынешними аксессуарами для Xbox One, включая Kinect. Посмотрите на видео ниже.

Наряду с презентацией E3 Microsoft также выпустила некоторые маркетинговые материалы, которые подтвердили, что их будущая консоль действительно будет поддерживать все аксессуары под маркой Xbox One. Мало того, материал даже заявил, что адаптеры не понадобятся.

Теперь, конечно, планы меняются, и продукты развиваются между их анонсами и запуском, так что это можно простить, но проблема в том, что весь текущий рекламный материал для Xbox One X продолжает утверждать, что он будет работать со всеми аксессуарами Xbox One и без усилий делается для того, чтобы исправить сообщения, уже выпущенные. Взгляните на этот раздел с официальный сайт Xbox One X ,

Следует признать, что на графике нет Kinect, но большинство потребителей просто прочитают это и предположат, что оно есть. Очень немногие прочтут мелкий шрифт по ссылкам внизу страницы, указывая, что для работы Kinect с Xbox One X необходим адаптер Kinect. Так как этот продукт больше не производится, об этом абсолютно необходимо упомянуть. сайт.

Худший преступник официальный список продуктов Xbox One X на Amazon который не только с гордостью заявляет, что новая консоль поддерживает все аксессуары для Xbox One, но даже включает в себя подробный график, который разбивает все, что могут сделать Xbox One X и Xbox One S. Говорят, что оба поддерживают все аксессуары.

Это неоднозначное общение сбивает с толку новых и существующих владельцев Xbox One. Мне лично приходилось объяснять ситуацию с Kinect лично нескольким людям в праздничные дни, которые планировали получить консоль Xbox One для своей семьи на Рождество. Все в значительной степени предполагали, что Kinect будет работать с Xbox One S или X, как об этом говорил маркетинг. В сети гораздо больше запутанных потребителей.

«Извините, но это действительно пощечина, я уверен, что это также ложная реклама, поскольку было заявлено, что X поддерживает все ваши аксессуары для Xbox One, что явно не так. Действительно испортил весь мой опыт до такой степени, что я действительно думаю о возвращении моего Scorpio Edition », - говорится в одной записи Веб-сайт Microsoft UserVoice , «Я купил ваш обман и влюбился в Kinect, а затем вы убили его», - говорит другой. «Пожалуйста, дайте нам доступ к нашему Kinect снова! Возможно, вы захотите притвориться, будто его не существует, но я и мои дети часто этим пользовались, прежде чем мой оригинальный Xbox One потерпел неудачу в начале этого года ».

Как и ожидалось, пользователи социальных сетей выражают свое разочарование и чувство предательства.

Там действительно нет никакого способа излечить ожог многих Xbox One и первые пользователи Kinect чувствуют себя после отказа от Kinect (включая меня), но многие путаницы с недавними покупками консолей можно легко решить, если Microsoft решит четко заявить в списках продуктов и комплектации Xbox One X и S, что они несовместимы с Kinect. Особенно сейчас, когда у нового покупателя мало шансов получить в руки адаптер Kinect.

Я начал эту статью с того, что не секрет, что Microsoft убила поддержку Kinect, но на самом деле кажется, что так оно и есть. С одной стороны, это понятно, так как решение поощрять отмену чего-либо, столь тесно связанного с брендом Xbox, для случайного потребителя может вызвать сомнения на рынке. С другой стороны, похоже, что Microsoft намеренно искажает информацию о своих последних консолях для увеличения продаж. Это может быть только вопросом времени, когда некоторые разгневанные потребители начнут бесчинствовать с Kinectless над Microsoft в суде. В конце концов, это будет не первый (или второй) раз, когда геймеры подали в суд на компанию, которая подвела их ,

Где вы стоите по этому вопросу? Как вы думаете, Microsoft должна лучше справляться с общением с потребителями? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Похожие

Комментарии